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服務中心

售前服務是指合同簽訂前銷售人員、銷售部人員以及技術工議遠程師對(duì)客戶一切服務。售前服務包含了為客戶提要匠供信息咨詢、産品定制、客戶現場技不兵術支持、客戶現場商務和技術答疑以及對(duì)招标文件、合同的條款的評審但分,規避風險。售前服務的主要目的是協助客戶做好(hǎo)工歌快程規劃和系統需求分析, 使我們設計出的電站能(néng)夠較大限很們度的滿足用戶需要,同時(shí)也為客戶找出議北符合工程要求的産品。

售後(hòu)服務是指向(xiàng)客戶提供貨物後(hòu),銷售人員和習間客戶服務人員主動向(xiàng)客戶提供現場安裝指導、解決電纜故障不能、了解産品運行情況、 顧客滿意情況,說我主動回訪客戶的需求,以及接到客戶抱怨或投訴進(jìn)行記錄并調對頻查處理的情況等。售後(hòu)服務的目的是為了保障我公司産品在客戶現場安全穩定那厭的運行, 并解決一切突發(fā)事(shì)故,為客戶項目保駕護航。



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