售後(hòu)服務

售前服務是指合同簽訂前銷售人員、銷售部人員以及技術工程師對喝鐘(duì)客戶一切服務。售前服務包含了為客戶提供信息咨詢、産品拍影定制、客戶現場技術支持、客戶現場海女商務和技術答疑以及對(duì)招标文件、合同的條款的評審舊雨，規避風險。售前服務的主要目的那現是協助客戶做好(hǎo)工程規劃和系統需求分析， 使我們設高錯計出的電站能(néng)夠較大限度的滿足用戶需要，同時(shí)也看子為客戶找出符合工程要求的産品。和間

售後(hòu)服務是指向(xiàn司爸g)客戶提供貨物後(hòu)，銷售人員和客戶服務人員主東拿動向(xiàng)客戶提供現場安裝指導、解決電纜故快暗障、了解産品運行情況、 顧客滿意情況，主動回訪資放客戶的需求，以及接到客戶抱怨或投訴進(jìn)行記錄并調查處理拍小的情況等。售後(hòu)服務的目的是為了保障我公司産品在客戶爸生現場安全穩定的運行， 并解決一切突發(fā)事(sh到河ì)故，為客戶項目保駕護航。